<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="el">
	<id>https://wiki-staging.ellak.gr/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Agiannou</id>
	<title>Ελεύθερο Λογισμικό / Λογισμικό ανοιχτού κώδικα - Συνεισφορές χρήστη [el]</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://wiki-staging.ellak.gr/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Agiannou"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/wiki/%CE%95%CE%B9%CE%B4%CE%B9%CE%BA%CF%8C:%CE%A3%CF%85%CE%BD%CE%B5%CE%B9%CF%83%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AD%CF%82/Agiannou"/>
	<updated>2026-09-11T07:32:15Z</updated>
	<subtitle>Συνεισφορές χρήστη</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.41.5</generator>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2509</id>
		<title>Διαχείριση Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων Κέντρου Υγείας</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2509"/>
		<updated>2026-02-04T22:46:41Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: /* Μητρώα που τηρούνται */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Πλαίσιο πληροφοριών μονάρχη2&lt;br /&gt;
|Πρότυπο=}}&lt;br /&gt;
==Περιγραφή Υπηρεσίας==&lt;br /&gt;
Η διαδικασία αφορά την &#039;&#039;&#039;ηλεκτρονική διαχείριση ραντεβού σε εξωτερικά ιατρεία Κέντρου Υγείας&#039;&#039;&#039;, μέσω πληροφοριακού συστήματος. Στόχος είναι η αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πολιτών για την κράτηση, επιβεβαίωση και ενημέρωση των ραντεβού, περιορίζοντας τις φυσικές επισκέψεις και τον φόρτο εργασίας προσωπικού.&lt;br /&gt;
===Σχετική Νομοθεσία===&lt;br /&gt;
Εσωτερικός κανονισμός λειτουργίας Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
===Τρόπος διεκπεραίωσης===&lt;br /&gt;
Ηλεκτρονικά&lt;br /&gt;
==Έντυπο που χρησιμοποιείται==&lt;br /&gt;
Δεν απαιτούνται έγγραφα&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Δικαιολογητικά==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα δικαιολογητικά απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Α/Α&lt;br /&gt;
!Απαραίτητα Δικαιολογητικά&lt;br /&gt;
!Κατάθεση από τον Αιτούντα / Αυτεπάγγελτη Αναζήτηση&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|ΑΜΚΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Διαδικασίες==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα βήματα απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
!A/A&lt;br /&gt;
!Βήμα Διαδικασίας&lt;br /&gt;
!Θεσμικό Πλαίσιο – Διοικητική Πρακτική&lt;br /&gt;
!Εμπλεκόμενος Αρμόδιος&lt;br /&gt;
!Χρόνος Διεκπεραίωσης Βήματος&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|Είσοδος του πολίτη στην πλατφόρμα&lt;br /&gt;
|Υλοποίηση μέσω gov.gr ή συστήματος Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|Επιλογή ειδικότητας και ημερομηνίας ραντεβού&lt;br /&gt;
|Διαδικτυακή φόρμα σύμφωνα με τις διαθέσιμες παροχές υπηρεσιών&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|Έλεγχος διαθεσιμότητας από το σύστημα&lt;br /&gt;
|Εσωτερικός έλεγχος δεδομένων βάσης διαθεσιμότητας&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|Καταχώρηση προσωρινής κράτησης ραντεβού&lt;br /&gt;
|Ενδοσύστημα Κέντρου Υγείας – προσωρινή εγγραφή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|5&lt;br /&gt;
|Επιβεβαίωση ή απόρριψη κράτησης από τον πολίτη&lt;br /&gt;
|Σύστημα ειδοποίησης (email/SMS) – επιλογή αποδοχής ή ακύρωσης&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Έως 24 ώρες&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|6&lt;br /&gt;
|Οριστικοποίηση ή ακύρωση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Αυτόματη ενημέρωση εγγραφής βάσης δεδομένων&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|7&lt;br /&gt;
|Αποστολή τελικής επιβεβαίωσης (email/SMS)&lt;br /&gt;
|Σύστημα επικοινωνίας – αυτοματοποιημένη ροή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|8&lt;br /&gt;
|Πραγματοποίηση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Παρουσία του πολίτη στο Κέντρο Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης &amp;amp; Ιατρός&lt;br /&gt;
|Κατά την ώρα του ραντεβού&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|9&lt;br /&gt;
|Ενημέρωση κατάστασης ραντεβού ως ολοκληρωμένο ή μη&lt;br /&gt;
|Καταγραφή παρουσίας – ενημέρωση φακέλου&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Εντός ημέρας&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10&lt;br /&gt;
|Προαιρετική αξιολόγηση από πολίτη (αν υπάρχει)&lt;br /&gt;
|Πρότυπο ψηφιακής υπηρεσίας – μη υποχρεωτικό&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|11&lt;br /&gt;
|Αρχειοθέτηση ραντεβού και στατιστική επεξεργασία&lt;br /&gt;
|Σύστημα αναφορών – στατιστική ανάλυση&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Περιοδικά (ανά μήνα)&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Μητρώα που τηρούνται==&lt;br /&gt;
Μητρώα καταγραφής ραντεβού ηλεκτρονικά&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2508</id>
		<title>Διαχείριση Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων Κέντρου Υγείας</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2508"/>
		<updated>2026-02-04T22:44:46Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Πλαίσιο πληροφοριών μονάρχη2&lt;br /&gt;
|Πρότυπο=}}&lt;br /&gt;
==Περιγραφή Υπηρεσίας==&lt;br /&gt;
Η διαδικασία αφορά την &#039;&#039;&#039;ηλεκτρονική διαχείριση ραντεβού σε εξωτερικά ιατρεία Κέντρου Υγείας&#039;&#039;&#039;, μέσω πληροφοριακού συστήματος. Στόχος είναι η αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πολιτών για την κράτηση, επιβεβαίωση και ενημέρωση των ραντεβού, περιορίζοντας τις φυσικές επισκέψεις και τον φόρτο εργασίας προσωπικού.&lt;br /&gt;
===Σχετική Νομοθεσία===&lt;br /&gt;
Εσωτερικός κανονισμός λειτουργίας Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
===Τρόπος διεκπεραίωσης===&lt;br /&gt;
Ηλεκτρονικά&lt;br /&gt;
==Έντυπο που χρησιμοποιείται==&lt;br /&gt;
Δεν απαιτούνται έγγραφα&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Δικαιολογητικά==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα δικαιολογητικά απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Α/Α&lt;br /&gt;
!Απαραίτητα Δικαιολογητικά&lt;br /&gt;
!Κατάθεση από τον Αιτούντα / Αυτεπάγγελτη Αναζήτηση&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|ΑΜΚΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Διαδικασίες==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα βήματα απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
!A/A&lt;br /&gt;
!Βήμα Διαδικασίας&lt;br /&gt;
!Θεσμικό Πλαίσιο – Διοικητική Πρακτική&lt;br /&gt;
!Εμπλεκόμενος Αρμόδιος&lt;br /&gt;
!Χρόνος Διεκπεραίωσης Βήματος&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|Είσοδος του πολίτη στην πλατφόρμα&lt;br /&gt;
|Υλοποίηση μέσω gov.gr ή συστήματος Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|Επιλογή ειδικότητας και ημερομηνίας ραντεβού&lt;br /&gt;
|Διαδικτυακή φόρμα σύμφωνα με τις διαθέσιμες παροχές υπηρεσιών&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|Έλεγχος διαθεσιμότητας από το σύστημα&lt;br /&gt;
|Εσωτερικός έλεγχος δεδομένων βάσης διαθεσιμότητας&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|Καταχώρηση προσωρινής κράτησης ραντεβού&lt;br /&gt;
|Ενδοσύστημα Κέντρου Υγείας – προσωρινή εγγραφή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|5&lt;br /&gt;
|Επιβεβαίωση ή απόρριψη κράτησης από τον πολίτη&lt;br /&gt;
|Σύστημα ειδοποίησης (email/SMS) – επιλογή αποδοχής ή ακύρωσης&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Έως 24 ώρες&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|6&lt;br /&gt;
|Οριστικοποίηση ή ακύρωση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Αυτόματη ενημέρωση εγγραφής βάσης δεδομένων&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|7&lt;br /&gt;
|Αποστολή τελικής επιβεβαίωσης (email/SMS)&lt;br /&gt;
|Σύστημα επικοινωνίας – αυτοματοποιημένη ροή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|8&lt;br /&gt;
|Πραγματοποίηση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Παρουσία του πολίτη στο Κέντρο Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης &amp;amp; Ιατρός&lt;br /&gt;
|Κατά την ώρα του ραντεβού&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|9&lt;br /&gt;
|Ενημέρωση κατάστασης ραντεβού ως ολοκληρωμένο ή μη&lt;br /&gt;
|Καταγραφή παρουσίας – ενημέρωση φακέλου&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Εντός ημέρας&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10&lt;br /&gt;
|Προαιρετική αξιολόγηση από πολίτη (αν υπάρχει)&lt;br /&gt;
|Πρότυπο ψηφιακής υπηρεσίας – μη υποχρεωτικό&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|11&lt;br /&gt;
|Αρχειοθέτηση ραντεβού και στατιστική επεξεργασία&lt;br /&gt;
|Σύστημα αναφορών – στατιστική ανάλυση&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Περιοδικά (ανά μήνα)&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Μητρώα που τηρούνται==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε στον πίνακα τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της υπηρεσίας, για κάθε μητρώο καταχωρείτε τον τίτλο του, εάν είναι χειρόγραφα ή ηλεκτρονικά, τον συνολικό αριθμό καταχωρίσεων που περιέχει και εκτίμηση του αριθμού των νέων καταχωρίσεων ανά έτος.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=Index.php%3Ftitle%3D%CE%A0%CF%81%CF%8C%CF%84%CF%85%CF%80%CE%BF:%CE%A0%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CF%83%CE%B9%CE%BF_%CF%80%CE%BB%CE%B7%CF%81%CE%BF%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%B9%CF%8E%CE%BD_%CE%BC%CE%BF%CE%BD%CE%AC%CF%81%CF%87%CE%B72&amp;diff=2507</id>
		<title>Index.php?title=Πρότυπο:Πλαίσιο πληροφοριών μονάρχη2</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=Index.php%3Ftitle%3D%CE%A0%CF%81%CF%8C%CF%84%CF%85%CF%80%CE%BF:%CE%A0%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CF%83%CE%B9%CE%BF_%CF%80%CE%BB%CE%B7%CF%81%CE%BF%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%B9%CF%8E%CE%BD_%CE%BC%CE%BF%CE%BD%CE%AC%CF%81%CF%87%CE%B72&amp;diff=2507"/>
		<updated>2026-02-04T22:43:22Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: Νέα σελίδα με &amp;#039;Πρότυπο&amp;#039;&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Πρότυπο&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2506</id>
		<title>Διαχείριση Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων Κέντρου Υγείας</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7_%CE%A1%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D_%CE%95%CE%BE%CF%89%CF%84%CE%B5%CF%81%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD_%CE%99%CE%B1%CF%84%CF%81%CE%B5%CE%AF%CF%89%CE%BD_%CE%9A%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85_%CE%A5%CE%B3%CE%B5%CE%AF%CE%B1%CF%82&amp;diff=2506"/>
		<updated>2026-02-04T22:37:08Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: Νέο λήμα&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{Πλαίσιο πληροφοριών μονάρχη2&lt;br /&gt;
|Τίτλος υπηρεσίας = Τίτλος υπηρεσίας&lt;br /&gt;
|χρώμα = background:#C1D8FF;&lt;br /&gt;
|εικόνα =  &lt;br /&gt;
|μέγεθος_εικόνας = &lt;br /&gt;
|λεζάντα         = λογότυπο&lt;br /&gt;
|τίτλος          = &lt;br /&gt;
|Από ποιους παρέχεται =   &lt;br /&gt;
|Σε ποιους παρέχεται = &lt;br /&gt;
|Νομοθετικό πλαίσιο =     &lt;br /&gt;
|Εργάσιμες ημέρες κατά προσέγγιση =  &lt;br /&gt;
|Κόστος σε ευρώ =          &lt;br /&gt;
|Ταυτότητα υπηρεσίας2 = &lt;br /&gt;
|Αρμόδια αρχή =&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
==Περιγραφή Υπηρεσίας==&lt;br /&gt;
Η διαδικασία αφορά την &#039;&#039;&#039;ηλεκτρονική διαχείριση ραντεβού σε εξωτερικά ιατρεία Κέντρου Υγείας&#039;&#039;&#039;, μέσω πληροφοριακού συστήματος. Στόχος είναι η αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πολιτών για την κράτηση, επιβεβαίωση και ενημέρωση των ραντεβού, περιορίζοντας τις φυσικές επισκέψεις και τον φόρτο εργασίας προσωπικού.&lt;br /&gt;
===Σχετική Νομοθεσία===&lt;br /&gt;
Εσωτερικός κανονισμός λειτουργίας Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
===Τρόπος διεκπεραίωσης===&lt;br /&gt;
Ηλεκτρονικά&lt;br /&gt;
==Έντυπο που χρησιμοποιείται==&lt;br /&gt;
Δεν απαιτούνται έγγραφα&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Δικαιολογητικά==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα δικαιολογητικά απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Α/Α&lt;br /&gt;
!Απαραίτητα Δικαιολογητικά&lt;br /&gt;
!Κατάθεση από τον Αιτούντα / Αυτεπάγγελτη Αναζήτηση&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|ΑΜΚΑ&lt;br /&gt;
|ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΙΤΟΥΝΤΑ&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Διαδικασίες==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε όσα βήματα απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
!A/A&lt;br /&gt;
!Βήμα Διαδικασίας&lt;br /&gt;
!Θεσμικό Πλαίσιο – Διοικητική Πρακτική&lt;br /&gt;
!Εμπλεκόμενος Αρμόδιος&lt;br /&gt;
!Χρόνος Διεκπεραίωσης Βήματος&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1&lt;br /&gt;
|Είσοδος του πολίτη στην πλατφόρμα&lt;br /&gt;
|Υλοποίηση μέσω gov.gr ή συστήματος Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|Επιλογή ειδικότητας και ημερομηνίας ραντεβού&lt;br /&gt;
|Διαδικτυακή φόρμα σύμφωνα με τις διαθέσιμες παροχές υπηρεσιών&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|Έλεγχος διαθεσιμότητας από το σύστημα&lt;br /&gt;
|Εσωτερικός έλεγχος δεδομένων βάσης διαθεσιμότητας&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|Καταχώρηση προσωρινής κράτησης ραντεβού&lt;br /&gt;
|Ενδοσύστημα Κέντρου Υγείας – προσωρινή εγγραφή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|5&lt;br /&gt;
|Επιβεβαίωση ή απόρριψη κράτησης από τον πολίτη&lt;br /&gt;
|Σύστημα ειδοποίησης (email/SMS) – επιλογή αποδοχής ή ακύρωσης&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|Έως 24 ώρες&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|6&lt;br /&gt;
|Οριστικοποίηση ή ακύρωση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Αυτόματη ενημέρωση εγγραφής βάσης δεδομένων&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|7&lt;br /&gt;
|Αποστολή τελικής επιβεβαίωσης (email/SMS)&lt;br /&gt;
|Σύστημα επικοινωνίας – αυτοματοποιημένη ροή&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Άμεσο&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|8&lt;br /&gt;
|Πραγματοποίηση ραντεβού&lt;br /&gt;
|Παρουσία του πολίτη στο Κέντρο Υγείας&lt;br /&gt;
|Πολίτης &amp;amp; Ιατρός&lt;br /&gt;
|Κατά την ώρα του ραντεβού&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|9&lt;br /&gt;
|Ενημέρωση κατάστασης ραντεβού ως ολοκληρωμένο ή μη&lt;br /&gt;
|Καταγραφή παρουσίας – ενημέρωση φακέλου&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Εντός ημέρας&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10&lt;br /&gt;
|Προαιρετική αξιολόγηση από πολίτη (αν υπάρχει)&lt;br /&gt;
|Πρότυπο ψηφιακής υπηρεσίας – μη υποχρεωτικό&lt;br /&gt;
|Πολίτης&lt;br /&gt;
|1–2 λεπτά&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|11&lt;br /&gt;
|Αρχειοθέτηση ραντεβού και στατιστική επεξεργασία&lt;br /&gt;
|Σύστημα αναφορών – στατιστική ανάλυση&lt;br /&gt;
|Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
|Περιοδικά (ανά μήνα)&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
==Μητρώα που τηρούνται==&lt;br /&gt;
Συμπληρώνετε στον πίνακα τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της υπηρεσίας, για κάθε μητρώο καταχωρείτε τον τίτλο του, εάν είναι χειρόγραφα ή ηλεκτρονικά, τον συνολικό αριθμό καταχωρίσεων που περιέχει και εκτίμηση του αριθμού των νέων καταχωρίσεων ανά έτος.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%91%CF%81%CF%87%CE%B5%CE%AF%CE%BF:%CE%94%CE%B9%CE%B1%CE%B4%CE%B9%CE%BA%CE%B1%CF%83%CE%AF%CE%B1_%CE%BA%CF%81%CE%AC%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82_%CE%BA_%CE%B5%CF%80%CE%B1%CE%BB%CE%B7%CE%B8%CE%B5%CF%85%CF%83%CE%B7%CF%82_%CF%81%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D.png&amp;diff=2505</id>
		<title>Αρχείο:Διαδικασία κράτησης κ επαληθευσης ραντεβού.png</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%91%CF%81%CF%87%CE%B5%CE%AF%CE%BF:%CE%94%CE%B9%CE%B1%CE%B4%CE%B9%CE%BA%CE%B1%CF%83%CE%AF%CE%B1_%CE%BA%CF%81%CE%AC%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82_%CE%BA_%CE%B5%CF%80%CE%B1%CE%BB%CE%B7%CE%B8%CE%B5%CF%85%CF%83%CE%B7%CF%82_%CF%81%CE%B1%CE%BD%CF%84%CE%B5%CE%B2%CE%BF%CF%8D.png&amp;diff=2505"/>
		<updated>2026-02-04T20:20:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;1.	Είσοδος Πολίτη στο Σύστημα&lt;br /&gt;
2.	Επιλογή ειδικότητας και ημερομηνίας&lt;br /&gt;
3.	Έλεγχος διαθεσιμότητας από το Πληροφοριακό Σύστημα&lt;br /&gt;
4.	Πύλη 1: Υπάρχει διαθεσιμότητα;&lt;br /&gt;
o	Αν ΝΑΙ: Προσωρινή καταχώρηση ραντεβού&lt;br /&gt;
o	Αν ΟΧΙ: Εμφάνιση ειδοποίησης μη διαθεσιμότητας&lt;br /&gt;
5.	Πύλη 2: Ο Πολίτης επιβεβαιώνει;&lt;br /&gt;
o	Αν ΝΑΙ: Οριστικοποίηση ραντεβού&lt;br /&gt;
o	Αν ΟΧΙ: Διαγραφή προσωρινής κράτησης&lt;br /&gt;
6.	Αποστολή Ειδοποίησης (email/SMS)&lt;br /&gt;
7.	Πύλη 3: Πραγματοποιήθηκε το ραντεβού;&lt;br /&gt;
o	Αν ΝΑΙ: Ενημέρωση κατάστασης σε «Ολοκληρώθηκε»&lt;br /&gt;
o	Αν ΟΧΙ: Ενημέρωση κατάστασης σε «Δεν πραγματοποιήθηκε»&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%A7%CF%81%CE%AE%CF%83%CF%84%CE%B7%CF%82:Agiannou&amp;diff=2504</id>
		<title>Χρήστης:Agiannou</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki-staging.ellak.gr/index.php?title=%CE%A7%CF%81%CE%AE%CF%83%CF%84%CE%B7%CF%82:Agiannou&amp;diff=2504"/>
		<updated>2026-02-04T20:15:27Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Agiannou: Ηλεκτρονική Διαχείριση Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&amp;lt;syntaxhighlight line=&amp;quot;1&amp;quot; start=&amp;quot;1&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
Στοιχείο	Περιγραφή&lt;br /&gt;
Τίτλος Διαδικασίας	Ηλεκτρονική Διαχείριση Ραντεβού Εξωτερικών Ιατρείων&lt;br /&gt;
Σχετική Υπηρεσία	Εξωτερικά Ιατρεία Κέντρου Υγείας&lt;br /&gt;
Εκκινητής	Πολίτης&lt;br /&gt;
Εκτελεστές	Πληροφοριακό Σύστημα, Πολίτης&lt;br /&gt;
Δεδομένα Εισόδου	Επιλογή ημερομηνίας, ειδικότητας, προσωπικά στοιχεία&lt;br /&gt;
Δεδομένα Εξόδου	Καταχωρημένο και επιβεβαιωμένο ραντεβού&lt;br /&gt;
Δικαιολογητικά	Δεν απαιτούνται, απαιτείται μόνο ταυτοποίηση&lt;br /&gt;
Τελικά Στάδια	Ραντεβού επιβεβαιωμένο / ακυρωμένο / ολοκληρωμένο&lt;br /&gt;
Εναλλακτικά Σενάρια	- Μη διαθεσιμότητα&lt;br /&gt;
- Ο πολίτης δεν επιβεβαιώνει&lt;br /&gt;
- Το ραντεβού δεν πραγματοποιείται&lt;br /&gt;
Κανάλια Επικοινωνίας	Web εφαρμογή, SMS, Email&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;/syntaxhighlight&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Agiannou</name></author>
	</entry>
</feed>